6 mois pour venir effectuer une visite, 6 autres mois pour établir un devis et une fois celui-ci signé et l'acompte versé, comptez au moins un an et demi d'excuses en tout genre avant que l'intervention se fasse. Et cela malgré d'innombrables relances. Pour qu'au final l'intervention moult fois reportée ne soit pas à la hauteur de nos attentes. Fuyez.
Je recommande vivement cette entreprise. L'équipe a réagit très vite (sont venus le lendemain de ma demande), était professionnel, et même très sympathique.
Entreprise très professionnelle et bienveillante avec une très belle écoute pour proposer des conseils. Malgré notre demande tardive de toiture en polycarbonate, le gérant a tout fait pour que nous soyons satisfaits. Félicitations !!!
Je partage mon avis 1 an après le nettoyage et la pose d'hydrofuge sur mon toit. J'étais très satisfaite du travail réalisé ( heureusement l'entreprise à de bon ouvrier ) mais depuis un mois mon toit s'est couvert d'une fine mousse verte.
Plus personne ne me répond, en vain j'essaie de joindre le commercial. J'ai envoyé des photos au secrétariat et pareil pas de nouvelles.
Ils garantissent le travail 10 ans mais si il n'est pas possible de les joindre, que fait-on ??
Un chantier d'envergure (rénovation de toiture en bacs acier + remplacement de vélux) géré sans encombres du début à la fin. Equipe jeune, réactive, consciencieuse et polyvalente. Le rendu est fidèle au projet de départ. De bons conseils et un suivi professionnel même une fois le chantier terminé pour une petite retouche. Une entreprise fiable, ce qui est devenu rare dans ce secteur d'activité.
Nous sommes très satisfaits de la société Medhi PRAUD pour la pose de nos panneaux solaires. De l’explication du projet jusqu'à l’installation et au suivi du rendement, tout a été clair, professionnel et efficace. Nous recommandons sans hésitation. François et Eva
Très satisfaite de travailler avec l entreprise GRASSET. Monsieur GRASSET est très réactif et de bon conseil. Artisan sérieux, du très bon travail. Respect des délais et très sympathique. Je recommande sans hésiter son entreprise.
bonjour
ENTREPRISE A NE PAS RECOMMANDER POUR LES RAMONAGES
suite a l intervention a notre domicile pour un ramonage nous remettons en service notre chauffage bois et la le conduit fume encore dans le salon nous recontactons le gerant et celui ci dit je fais repasser le gars celui ci arrive avec son appareil magique et nous dit c est notre bois qui est trop humide d ou nous prenons un peu de bois aileurs pour rallumer celui ci 4 jours apres et la pareille nous recontactons l entreprise malgre que cela fait 2 ans que nous utilisons ce bois le gerant vient fait son diagnostique et la BOIS TROP HUMIDE D OU JE ME DECIDE D ALLER CHEZ LEROY MERLIN POUR ACHETER UN FURET ET AU RETOUR JE NETTOIE LE CONDUIT ET A MA GROSSE SURPRISE JE RETIRE UN SEAU COMPLET DE SUIE DANS LA FOULEE ON RALLUME LE FEU ET OK CEPENDANT LES TENTATIVES AVEC DEGAGEMENT DE FUMEE ONT JAUNIE LE SALON ET L ON AURAIT PU AVOIR LE FEU D OU LE LENDEMAIN JE VAIS A LENTREPRISE ET M EXPLIQUER AVEC LE GERANT CELUI CI ME DIT QUE C EST DE LA FAUTE DE SON GARS CAR IL COURT TOUT LE TEMPS ET EST DESOLEE MAIS SI LE GARS COURT C EST LA PRESSION QU ON LUI MET OU LA CHARGE DE TRAVAIL JOURNALIERE D OU CELUI CI ANNULE MON CHEQUE ET NE VEUT PLUS TRAVAILLER AVEC NOUS
CELA N EST PAS UNE REACTION PROFESSIONNEL
MA REMARQUE AVEC LES FAITS SUR FACEBOOK A ETE ENLEVER ET L ON A ETE BLOQUER
CHAPEAU CAR DANS SON MAIL IL DIT QUE L ON A DIT QUE L ENTREPRISE ETAIT INCOMPETENTES PEUT ETRE QU A CE MOMENT LA IL C EST JUGER CAR ON AVAIT SURTOUT PAS DIT CELA
CELA MANQUE DE CONSIDERATION ENVERS LES CLIENTS ET N EST PAS PROFESSIONEL