J'ai contacté ce monsieur au mois d'aout 2019 car j'avais des travaux a faire sur mon toit et un abri de auto suite a la grele, et qu'il pouvait etre disponible sous 15 jours.Au depart il a gagné ma confiance car pour le toit car tout c'est passé normalement(a priori) et contact sympathique .La suite par contre(en resumé) : injoignable 90% de temps (pour les 10% qui restent, j'ai dû utiliser d'autres telephones que celui dont je lui ai donné le numero), ne réponds que rarement aux messages et sms ,toujours de bonnes excuses,les fois ou j'ai reussi a le joindre pour avoir un rendez vous pour finir l'abri auto il n'est tout simplement pas venu sans avoir la courtoisie de prévenir avant(il m'a fait le coup 3 fois) et c'est toujours a moi de reprendre contact car sinon je juste dans le silence ,sans aucune information ni mise a jour sur ma situation . Apres 3 mois a lui courrir apres sans resultats,j'envoie un recommandé avec accusé de reception ,qui fini par revenir car non recuperé par le destinataire.
Tout ceci pour un chantier "facile" qui devait durer 2h30 ou une demie journee au pire(selon lui).Pour ce qui est de payer par contre, pas de retard possible , la machine a carte bleue a vité été tendue et l'acompte bien encaisssé, pour un abri en chantier depuis 3 mois
-MISE A JOUR NOVEMBRE 2020 : concernant les réparations qu'il avait fait sur la toiture ,j'ai deja dû par 3 fois remonter sur le toit les remettre en place moi meme en un an, avant que je sois finalement obligé de faire appel a un autre couvreur pour faire le travail comme il aurait dû etre fait des le depart (ce professionel a dailleur ete choqué de ce qu'il a vu et par toute cette histoire).Plus d'un an plus tard,toujours aucune nouvelles de Mr Marchand au sujet du chantier inachevé( a peine commencé) et de mon avance de frais par contre bien encaissée... affaire a suivre et suivie...