Très déçu. Après une recherche très rapide de notre problème d'infiltration ils nous disent que le problème vient des velux. Après de nombreuses relances ils finissent par les changer mais l'infiltration est toujours la mais eux sont aux abonnés absents.
bonjour
ENTREPRISE A NE PAS RECOMMANDER POUR LES RAMONAGES
suite a l intervention a notre domicile pour un ramonage nous remettons en service notre chauffage bois et la le conduit fume encore dans le salon nous recontactons le gerant et celui ci dit je fais repasser le gars celui ci arrive avec son appareil magique et nous dit c est notre bois qui est trop humide d ou nous prenons un peu de bois aileurs pour rallumer celui ci 4 jours apres et la pareille nous recontactons l entreprise malgre que cela fait 2 ans que nous utilisons ce bois le gerant vient fait son diagnostique et la BOIS TROP HUMIDE D OU JE ME DECIDE D ALLER CHEZ LEROY MERLIN POUR ACHETER UN FURET ET AU RETOUR JE NETTOIE LE CONDUIT ET A MA GROSSE SURPRISE JE RETIRE UN SEAU COMPLET DE SUIE DANS LA FOULEE ON RALLUME LE FEU ET OK CEPENDANT LES TENTATIVES AVEC DEGAGEMENT DE FUMEE ONT JAUNIE LE SALON ET L ON AURAIT PU AVOIR LE FEU D OU LE LENDEMAIN JE VAIS A LENTREPRISE ET M EXPLIQUER AVEC LE GERANT CELUI CI ME DIT QUE C EST DE LA FAUTE DE SON GARS CAR IL COURT TOUT LE TEMPS ET EST DESOLEE MAIS SI LE GARS COURT C EST LA PRESSION QU ON LUI MET OU LA CHARGE DE TRAVAIL JOURNALIERE D OU CELUI CI ANNULE MON CHEQUE ET NE VEUT PLUS TRAVAILLER AVEC NOUS
CELA N EST PAS UNE REACTION PROFESSIONNEL
MA REMARQUE AVEC LES FAITS SUR FACEBOOK A ETE ENLEVER ET L ON A ETE BLOQUER
CHAPEAU CAR DANS SON MAIL IL DIT QUE L ON A DIT QUE L ENTREPRISE ETAIT INCOMPETENTES PEUT ETRE QU A CE MOMENT LA IL C EST JUGER CAR ON AVAIT SURTOUT PAS DIT CELA
CELA MANQUE DE CONSIDERATION ENVERS LES CLIENTS ET N EST PAS PROFESSIONEL
Très bon professionnel. Diagnostique honnête de ce qu’il y avait à faire sur lequel il est revenu une fois les premières réparations faites, indiquant qu’il constatait que certains travaux n’avait finalement pas un caractère d’urgence et pouvaient si je le souhaitais attendre un peu (mais qu’il faudrait les faire plus tard quand même). Démarche transparente et correcte. Explique les travaux à faire et fait. Prend des photos qu’il envoie en fin de chantier. Très pro et transparent. Bon contact
Un Artisan avec un A majuscule ! Une étude soignée de mon projet, une proposition en adéquation avec mes besoins. Ponctuel, souci du travail soigné et un résultat impeccable. Outre le professionnalisme, il s'agit d'une personne aimable et disponible. Je recommande à 200% !
Excellente expérience avec Multi Réseau Pro ! L’équipe a été très professionnelle et à l’écoute, du premier contact jusqu’à la fin des travaux. L’isolation des combles a été réalisée avec soin, et le traitement de la charpente a été fait dans les règles de l’art. Travail soigné, délais respectés et un chantier laissé propre. Je recommande sans hésiter !